TFT（為台灣而教）志工經驗專訪｜張耀文學長

系學會政大企管
May 22, 2022
8 min read

Updated: May 24, 2022

校內經驗

輔系韓國語文學系
政大創聯會活動組、政大 IC 部落社副召
政大企管系迎新宿營副召、政大企管系多項活動組員

校外經驗

Microsoft｜Office Administration Intern
TFT（為台灣而教）｜校園大使

照片來源_張耀文學長授權使用

Q1. 請學長做個簡單的自我介紹

大家好，我是目前就讀政大企管系四年級的張耀文，除了企管外也有輔修政大的韓語系課程。在過去的大學生活中，我在校內擔任過企管系迎新宿營的副召、政大 IC 部落社的副召和政大創聯會的活動組組員。在校外實習經驗部分則包含微軟（Microsoft）的Office Administration Intern 和 TFT（為台灣而教）的校園大使。

Q2. 學長參加這麼多活動想必會占用不少空閒時間，請問學長在時間平衡上面有什麼祕訣呢？

每個人都有自己的時間管理方法，找到適合自己的才是最重要的。有些人會用日記本、紙筆紀錄每天的活動安排（早上、下午、晚上），我也曾經用過類似的方法，但在使用過程中發現了紙筆紀錄的諸多不便，因此現在改用 Microsoft To Do。它是一個雲端任務管理系統，能夠把各個領域區分成不同的清單（實習、校學課業、書單、片單、交換），在每個清單裡面可以設置不同的代辦事項，也能自由的設定每個任務的截止期限和通知時間、重複頻率等...。除此之外，這個總表還有設計『我的一天』功能，讓你能夠把每天想做的是填進你的這一天，看著每天的任務清單一個一個被自己勾選，就會很有成就感。

我覺得這個軟體的另一個優勢就是把各個領域做出區隔，比如在實習時我就只需要注意實習的任務清單。這樣可以讓我更有系統的處理事情，避免把一堆事項全部擠在一起，同時了解各個任務的輕重緩急（像小組報告這種需要團隊合作分工的工作就需要盡速完成，以順利交接給組員）。

Q3. 請問學長為什麼會加入 TFT 呢？

我想先用『教育對我的啟發』簡述我加入 TFT 的動機。

大學以前

高中以前，我們都是按照學區決定該去哪個學校就讀。這樣的環境中我遇見了各式各樣的同學，也觀察到他們性格的一些轉變：有些人誤入歧途、學壞了。在聊天的過程中，我看見成長背景和家庭教育對一個人的影響，也同時思考，是否有其他方法能夠帶他們走回正途? 浮現在我腦海的人，是老師。

老師是跟學生最親近的人之一，在學校我們幾乎有半天的時間都在跟他們相處，而老師的權威也比較容易影響學生，成為學生的人生榜樣。這是我第一次看見教育能做出的改變，也在心中種下了一顆種子：我也想當老師，成為他們的榜樣和依靠。

升上大學後

很快的我進入了大學，由於心中仍舊懷抱著當老師的嚮往，我在朋友的邀請下加入政大 IC 部落社。政大 IC 部落社帶我來到台灣的偏鄉，也讓我看目睹了教育不平等所導致的階級複製。偏鄉的師資匱乏，很多老師必須身兼多職（體育教練兼行政老師、家長會長），而這樣的現狀導致教師們無法投入太多心力在孩子們上，也在這樣的教師風氣之下，學生少了老師這個學習榜樣。除了老師少外，偏鄉學校的學生也少，一個學校只有30個學生，大約只有北部學校一個班級的量。同儕競爭不足的情況之下，學生的生涯選擇被限縮，大多選擇家裡附近的產業（當時我所前往的小學附近有很多溫泉，大多小孩畢業後也選擇依循父母從事溫泉旅館相關的工作）。在 IC 部落社的經歷更讓我堅信教育的重要性，也成為了我加入 TFT 的動機。

加入TFT的動機

TFT 在台灣有一定的影響力，也是我一直持續關注的非營利組織。大二申請實習時，在系籃的大學長引薦下，我和在 TFT 擔任後勤夥伴的學長透過 Messenger 開始聯繫。在這次因緣際會下，我認識了這位很厲害的學長，在他的眼中看到了滿滿的熱情和真誠，就像會發光一樣! 因為他的分享，讓我對 TFT 的好感度大大增加，也希望自己能在這樣的環境下做自己喜歡的事，把自己的故事和精神傳遞出去，成為孩子們的 Role Model 和榜樣。

雖然最後沒有成功錄取實習，但也讓我更堅定自己成為 TFT 一份子的決心，因此我在大四上學期時就報名了 TFT 的校園大使，也成功申請上了。

TFT 在政大舉辦的講座，大家的眼中充滿著熱忱

Q4. 請問學長在 TFT 的這段經歷中是否有遇到什麼困難呢？學長又是怎麼克服跟解決的？

我在 TFT 遇到的第一個困難，是偏心靈上的：找不到自己的成就感。

在 TFT 志工的任期內，我們會經歷幾次志工培訓。在第一次的培訓（迎新）中，我們要畫出一顆自己的生命樹。根、莖部分都很順利，到要畫葉子時，我卡住了...

葉子代表的是人生中的成就和帶來愉悅感的事物。我在畫完微軟實習和 TFT 校園大使這兩片葉子後，就停筆了。腦海裡不斷回放著自己做過的事，到底這些算不算是成就？這樣的疑惑一直持續到我們分組討論，我在討論中講述了我的困難。

聽完我的困難，一個哲學系的志工突然開口，和我分享他對商管科系學生的觀察，讓我印象深刻：

『你們這些人好像往往都要找到一個很了不起的事情，或是達到一定的里程碑，才能把它稱為成就。好像成就就必須是高、大、上，讓人無法企及的事物。但對我而言，跟朋友在一起的時光或在和朋友爭吵過後重歸於好，都是我樹上的一片葉子，而我的生命樹也因為它們變得茂盛。』

這句話讓我陷入沉思，在幾天的沉澱後，我開始回顧我的日常，不再把愉悅跟世俗的功利劃上等號，試著去尋找生活中的『小確幸』。幾個月之後，當我們再次拿出生命樹時，我的樹上已經枝繁葉茂，而這些都源自於自己心境上的轉變。

第二個困難是發生在活動相關宣傳上。校園大使的主要工作就是在校園內舉辦各種講座和活動和宣傳，在我們籌辦好活動開始宣傳時，發現報名人數不太理想，即使我們透過各大社群媒體（FB、IG）或政大交流版盡力宣傳，都無法達到預期的成效。在友人的幫助下我們拿到了全校各個學院的學生信箱，因此我們決定透過政大信箱把活動資訊傳達給學生。但政大的學生人數那麼多，即使每個人都有明確的分工，要一個一個打上學號寄出鐵定得花上不少時間，所幸最後在助教的協助下能夠更快速的寄給全校，最後報名人數也成功達到近 70 人。在這個困難中我學習到方法是要自己去尋找的，也不要害怕去尋求他人的幫助。

Q5. 請問在 TFT 的這段經歷有沒有什麼會讓你覺得『這個選擇真是太好了』的時候？

在擔任 TFT 校園大使的這段期間，我在朋友的邀請下回到政大 IC 部落社分享。在受邀的當下，其實我的心情是很緊張的。因為自己蠻害怕站上台報告，也擔心自己表現不好或內容很無趣。但教育畢竟是我一直很熱愛的東西，我也在 IC 部落社和 TFT 收穫很多，因此自己決定勇敢踏那一步，算是給自己的挑戰。

雖然我很喜歡跟朋友分享教育服務的經驗，但跟陌生人分享是第一次，當下的心情說不緊張絕對是騙人的，但隨之而來的是期待和興奮。最後我用了 TFT 的一句 Slogan：『你拿幸運做什麼？』當作主題分享，對我而言，幸運不只是讓自己迎向更高的殿堂，有時候我們要用這份幸運回頭去看看，把自己的理念傳下去。當看到社員們用熱切的目光注視著我時，我不禁慶幸自己做的選擇，也為自己感到高興，希望未來能再回去分享自己一直喜歡的、熱愛的事物。

除了回到社團分享外，我也常常在 IG 上分享自己對教育的看法，雖然我的帳號是非公開的，因此大多數的貼文都是分享給親朋好友看，也收到了很多好友的嘴砲，但我依然持續的在 IG 上分享，畢竟那是我生活的一種紀錄。直到一次在路上和一位平常少有互動的同學聊天，發現對方竟然有在關注我的貼文，在聊天中也發現她對這個議題的興趣。因為這次機會，我才發現_我的貼文能夠創造一些共鳴，也藉著貼文讓我認識了更多志同道合的人。

Q6. 學長覺得在 TFT 的這段日子裡有什麼成長跟收穫嗎？

我的收穫有三個

換位思考的能力：在辦活動時，除了要思考自己的立場外，也要學習站在對方和組織的角度去思考問題。為什麼他們會這麼想，他們更需要什麼？而這個能力也幫助我在微軟的實習過程中，與主管溝通、做事情更有效率。例如當我在思考是否要問主管問題的時候，我除了思考問題本身對我是否重要，對這件事情的執行是否必要，還會進一步思考這個問題的重要性與主管當下做的事情哪一個重要，意思就是我目前所做的事情，相比主管正在處理的事情而言，何者對於部門、公司來說是比較重要的。預先進行換位思考，就可以減少不必要的來回溝通，進而提升做事的效率。
有脈絡的表達能力：在表達一件事情時，多站在對方的角度去想，對方想要知道什麼樣的訊息？然後將其整理、有脈絡的說出來，讓溝通更順利。關鍵是：把事實與推測做出區隔，避免以訛傳訛的情形發生，同時精準且簡短的表達自己的需求，因為無論是在職場或是學校，每個人的時間都很寶貴，想必大家也不傾向收到落落長的訊息。
一群很棒的夥伴：我覺得這段期間最棒的收穫就是能夠擁有一群跟自己有同樣價值觀的夥伴，這些人脈是在商管科系上比較少見的。例如在卸任後我收到台大志工夥伴的訊息，請我幫忙宣傳活動，而我也抓住這次機會找到我政大的朋友，嘗試讓他們交流，甚至創造出彼此社團間有更多合作的可能。