實習經驗專訪 | 林梓安學長

系學會政大企管
Jun 6, 2024
4 min read

109級政大企管系林梓安 Albert Lin

勤業眾信聯合會計師事務所組織轉型顧問實習生

藝康企業招募實習生

Dcard 人資實習生

「以生活為本去定義你的生涯。」

照片來源＿林梓安學長授權使用

自我介紹

「我是林梓安，現在是企管系四年級，有修人力資源管理學程，但我其實沒有修完xdd」

「我在大一的時候跟一些朋友創辦了 Broaden Horizons，大二上擔任TFT校園大使，大三上在 Dcard 實習，大三下在鹿特丹管理學院交換，大四上到 ECOLAB 實習，現於 Deloitte 實習。」

「然後我還比了七次商業競賽沒有一次得名！」

是什麼動機開始實習的?

「主要是因為職涯恐慌。我從大一開始就對未來感到焦慮，覺得企管系學習範圍很廣，但好像都不太精通，所以就急於尋找適合自己的職能和發展途徑。

大一的時候跟一些朋友創辦了 Broaden Horizons，希望能有更多的職涯發展機會，也有投校園大使、比商競，但後來我發現自己好像不太擅長做這麼發散的事情，所以我就去投實習，因為那對我來說還是最直接的一個管道，最後 Dcard 收了我。」

當初是由什麼管道接觸到實習機會以及為什麼會特別選人資領域實習?

「主要是透過 104、實習透視鏡和 LinkedIn 找到實習機會。至於為什麼選了人力資源領域是因為在升大一的那個暑假，我讀了《Trillion Dollar Coach》這本書，裡面有一句話讓我印象很深刻：

”Work the team, then the problem. “

所以我就覺得，如果以一個矽谷管理教練這麼高的視角來看，「人」這個領域都這麼重要的話，我或許該專注在這個主題上。所以從那個時候就開始覺得人資領域應該是我要發展的；再來就是以生涯的角度來說，我覺得HR是跟『策略』最相近的職能之一。」

在勤業眾信、藝康以及Dcard實習時的工作內容主要有什麼?

「在 Dcard 的時候，60％的工作是雇主品牌，40％是日常協助；雇主品牌主要就是負責資深軟體工程師的招募，還有學習如何與他們溝通。

而在 ECOLAB 時，我主要負責校園招募，還要幫助各部門解決業務問題，像我那時候印象比較深的就是我們要去盤點各個不同事業體現在業務上可能會遇到的問題，然後去說服主管這些問題其實是可以嘗試用實習生或基層員工來解決的。

而在 Deloitte 是我第一次以乙方的角度實習，主要負責提供企業服務。站在乙方的角度，除了工作內容涉及了更高層次的管理工作，我認為我也做了更多真的跟人力資源管理這個本質有關的事情。」

雖然都是人資領域的實習經驗，你認為這三間公司的人資部門有什麼不同的性質或特色嗎？

「我覺得先撇除 Delloite 不談，因為在 Deloitte ，我是站在乙方角度提供企業服務，不算是平常我們說企業內部的人力資源部門。

首先，我認為 Dcard 是一間 “ Why not? ” 的公司，鼓勵員工用 MVP (Minimum Viable Product, 最小可行性產品) 測試新想法，如果這個點子是有效益的話，我們就繼續做，如果沒有的話，就打掉。

而 ECOLAB 則是一間 “ Why? ” 的公司，我需要有一份完整的計劃來說服主管，包括做這件事情可能的效益是什麼？困難是什麼？如何分析？這整件事情要怎麼做...都要全部都弄得很完整。」

實習期間有過印象深刻的經驗或挑戰嗎?

「在 Dcard，跟軟體工程師合作的時候，因為我沒有軟體背景，也不知道要怎麼剖析遇到的問題。那時候我要做的是決定招募分享會的主題，主要就是找軟體工程師來分享他們的技術。那個時候我就一直都不知道要請他們分享什麼技術，因為那是他們的日常工作，他們也不認為這有什麼值得分享的。

最後我用『填空』的方法，先寫大概 1、200 字社群導向的文章，再請工程師補充細節，最後我們再根據這些關鍵字去選我們要做的主題；後來我就都一直透過這個方式來跟軟體工程師溝通，也都還蠻順利的。」

你認為實習經驗帶給你最大的收穫是什麼?

「我覺得實習讓我更了解產業的現實限制，並把現實面跟課本所學知行合一；因為實習就是讓我可以將課本上教的 ” Best practices ” 跟現實狀況結合、比較。

我覺得既然我已經知道最佳方法是什麼，就要收集更多實務限制的變量，這樣我之後遇到問題我就可以很快地辨識並移除這些限制。」

對於想要或正在找實習的學弟妹們有什麼樣的建議嗎？

「首先，不要選人資xddd

除非你真的非常有熱忱啦，因為那種非常專注於人資領域的實習很難找；我會建議一開始的時候要 dream big，後面再逐漸向現實靠攏。你可以先想想看你的理想企業或理想產業是什麼，然後這些企業或產業有沒有比較入門的實習職缺？像是微軟的微接班人計畫這類型的實習，我覺得跟我那樣一開始就去 Dcard 當人資實習生比起來，可能比較不容易被定型。」