工作經驗專訪｜翁乙恩學長

INFO

103級政大企管系 翁乙恩學長

107年 挪威管理學院交換

109年 現任職於富士康科技集團

照片來源--翁乙恩學長 授權使用

Q1.如何找到現在這份工作的？

　　我回顧我整個職涯，幾乎都是靠系上的資源，像是我的第一份實習是透過EMBA的學長推薦的，那個是系裡內推的缺，沒有對外招募。我在富士康的這份工作也是大我三屆的學長在限時動態po這個職缺，那時候我剛從印度回來，剛好也蠻有興趣的，而且因為疫情的關係，短時間也回不了印度，就覺得可以換一份工作試試看。

　　其實出社會之後，如果大家都是同一個系的，或是同一個學校的都會很彼此照顧，而且我們系上也蠻多相關的資源。如果你發現要應徵的公司剛好有系上的學長姐，其實都可以去問問看，大家都超熱情的，他可能可以幫你內推之類的。

（挪威交換時與朋友一起做雪人）

Q2.為什麼選擇這份工作？目前的工作內容是什麼？

　　至於為什麼會選擇富士康這份工作呢？其實我當時也很害怕，因為現在的公司形象在就業市場上可能沒那麼好，那時候我很早就拿到Offer，但我還在猶豫，因為這份工作是做歐洲跟美國市場的陌生開發，我們要開發新的客戶、尋找新的合作機會，而且是應用在我們新的技術上，所以全部東西都是新的。

　　我的職位是Oversea Development海外的市場開發人員，這份工作包含了Project Manager（面對公司內部的人，因為在我們前端的工作是報價、設計上的建議以滿足客戶的需求，那我們的工作就是看工程上跟客戶需求上有哪些地方要磨合）、Product Marketing（做對的市場分析，讓你的長官知道，投這樣的產能在市場上是對的）、Sales（跟客戶推銷你的東西），所以這份工作在三方面的職能都是需要的。

　　我在印度是做財務的，不過剛好有機會執行到通路行銷部分的專案，發現自己對行銷和市場有些興趣，再加上富士康在電子製造業是那麼大的招牌，所以我覺得可以試試看。進來之後才發現因為富士康真的太大了，而且跟到不同的主管會有不同的管理風格，我自己很幸運地跟到全新的主管，因為我們是全新的部門，主管是在國外待非常久的人，他整個管理風格非常洋派，也不會給我們太大壓力，所以其實過得沒有到很痛苦，反而還蠻開心的，真的學到很多東西。

　　我之所以選擇這份工作的原因是，這個領域是我有興趣的，而且擁有這麼多的資源，真的可以學到很多東西，再加上我進來才發現要學習很多不同職能的東西，這些雖然都要從頭學起，但單位也很願意栽培你，所以學到的東西又更多了。進來這一年的時間，我覺得有跟我當初想要的差不多，所以我很喜歡。

（印度新年Diwali團隊聚餐）

Q3.需要什麼事前準備？例如：證照、檢定，或者有什麼特殊經歷可以加分的嗎？

　　我覺得這問題蠻好的，這問題就跟你的履歷要放什麼很有關係。像是我要申請的是跟歐美市場有關的工作，我就要會外語或是有相關的國際經驗。那時候我考多益，970分，但那種分數就是給人家看的，很多人不懂這個分數的含義是什麼，他只知道這個分數很高，所以我覺得像多益這種的可以去考一下。此外，我自己也會講一點泰文、德文。特殊經歷的話，因為我之前是在印度工作，再加上我有去挪威交換、美國打工度假、高中有去新加坡交換等等，這些就很加分。就是你要申請什麼，就要寫相關的經驗。

　　像是我之前大學有申請DHL的實習，他的工作是跟電訪有關，需要有打Cold Call的經驗，剛好之前學校有選舉研究中心、商院五樓統計系的教授會招市調的打工，我那時候有去，大概打了半年的時間，這個雖然看起來很微小，但我還是寫在履歷上面。主管看到大家的履歷都大同小異，既然你有相關經驗那你就來吧，所以我就上了。所以就是每份履歷都要客製化，他是什麼職位，你就要放大你在那方面的研究、動機等等的。

　　最後我非常推薦一個人－矽谷阿雅，他是我的Role Model，我有買他的書「追不到夢想，就創一個！」我超喜歡他的價值觀，他的整個理念都跟我很Match，他裡面有寫到說，要怎麼做職涯的選擇、要怎麼準備面試，他用他自己的故事寫出他怎麼達到他的目標，不是像心靈雞湯，他是很實際地教你，「我是怎麼做到的，你也可以！」甚至我覺得大三、大四也是很推薦去看的，包括事前的準備，你該找什麼樣的人做準備，就是要厚臉皮的去問，其實你丟一條訊息出去，人家大不了就已讀你，但若是回你了，你就中獎了！所以我覺得在準備的這部分，還有經歷的吻合度上，再加上你要怎麼說服人，要怎麼包裝自己，他是一個很好的範本。

Q4.企管系所學是否有應用到工作上？

　　有，非常的有。很多人都會說我們企管系學而不精，但就像我說PM好了，不論是產品經理或是專案經理，他需要全面的了解，他就是什麼都要會一點，但是不用到太深。

　　企管系強調π型人才，就是要找到自己的那兩個腳，找到真正的興趣，像我就是很喜歡財務會計和行銷，我第一份在印度的工作，就是做財務方面的工作，這些訓練我對財務的敏銳度，也幫助到我現在的這份工作，因為一個好的業務，需要有財務的概念，把東西賣出去，錢要收回來。我們也需要自己算報價，有些國貿的東西也要會。在做財報分析、市場分析時，運用到很多行銷管理學到的東西，雖然我是在製造業，跟品牌端的行銷是完全不一樣的，但有些在做市場分析對內的理論，是可以應用上的，這些就幫助我在報告時可以很有邏輯的報告出來。

　　最後一點我覺得是軟實力的部分，企管系很多人都很會說話跟簡報，不要以為這是每個人都會的，我出社會之後才發現這不是每個人都會的，可能因為他大學的所學根本不需要會做簡報。而我們大學四年有很多團體課、很多報告push我們要會做這個，我覺得簡報的能力跟語言表達的能力，甚至比你會財報或行銷還要重要，因為你會好好說話，就可以做好向上管理，也可以好好表達跟客戶的要求或表達我們的專業知識。所以我覺得可以好好把握每次上台簡報的機會，要怎麼陳述你的內容，企管系在這方面提供很好的資源跟訓練的舞台。

Q5.在這份工作中最大的挑戰為何？

　　目前這份工作最大的挑戰就是要接觸工程相關的領域和一些科技業的眉眉角角，這對我來說是完全陌生的領域，有很多東西要從頭開始學習，而且還有時間的壓力，畢竟自己身處的是職場而不是學校，要在有限的時間內把他們都學起來，不過我自己是一個比較彈性的人，很容易接受新事物，適應力也很強，這是我能夠在世界各地生活得很好的原因之一，面對新事物時主要還是要多看多接觸，有經驗之後就會了。

　　雖然都是做行銷，在不同產業的生態與所要具備的知識也不一樣，前面提到過的矽谷阿雅就有在他的書中提到，在面對一份新工作時，工作內容可能不完全是你熟悉的，這時要如何用自己會的一切來與自己的人格特質來說服別人自己能夠勝任這份工作就顯得非常重要，特別是對社會新鮮人來說，有相關的經驗雖然有加分，但不是最重要的，最重要的是自己的態度與熱忱，找一個態度好的人比找一個聰明人更重要。

　　想家也是我在外派時面臨的挑戰之一。特別是我在印度的時候，因為印度的文化真的跟台灣差太多了，雖然真的很想回家，但這都是自己做的選擇，只能靠朋友，一起聚會、玩樂，排解寂寞的心情。我在當地也認識了很多比自己年長的朋友，聽他們分享自己的經歷也讓我獲益良多，我認為這是很棒的體驗。外派也讓我更珍惜與在台灣的家人朋友相處的時光。

（一同派駐在深圳的台幹們）

Q6.未來的職涯規劃？

　　我認為夢想是有時效性的，我會根據自己當時的興趣與經歷做微調。我目前的大目標有兩個，這兩條路是截然不同的。第一，我之後想去美國念書，在矽谷當產品經理或是產品行銷經理並落地生根，不過我還沒有完全確定自己真的對軟體和coding這方面有興趣，而且我也沒有很喜歡美國人在工作上過於兢兢業業的氛圍，我會希望生活可以放鬆一些，不要那麼緊繃。第二，我曾經在挪威交換過，我還蠻喜歡在歐洲的生活環境與工作氛圍，也許在歐洲可能沒辦法賺得比現在多，但生活品質絕對會提高很多，其他相關的社會福利也很不錯，再加上我對新能源這方面很有興趣，所以未來我會希望能去德國念新能源或永續相關的學程並在當地工作生活。

　　我沒有替自己的未來設限，目前就是打算在在國際上多闖蕩，至少在40歲以前都不打算回台灣，去非洲或中南美洲也會是很酷的經歷。選擇外派這條路要面臨很多的取捨，薪資的差異、已經不了解台灣的市場、與過於安逸在自己的舒適圈中都可能是沒辦法走回頭路的原因。在走每一條路之前都要想清楚，大膽地去選擇，最壞的結果也只是回台灣，所以我很鼓勵大家在大學四年多嘗試不同的東西。

Q7.對目前大學部學弟妹的建議？

　　不要浪費大學四年的時間，不要浪費學校提供的任何機會，只要有興趣就去試試看，不要害怕或嫌麻煩，因為學生時期想怎麼試都可以！而且學校提供的資源真的很多，多看、多試，不要讓自己閒下來，就算結果不盡人意，也能更了解自己對哪一方面沒有興趣，或是知道自己的不足，知道自己可能有興趣的方向後就去修相關的課、鑽研相關的知識。

大學四年要怎麼嘗試都可以，唯一要注意的就是要顧一下GPA，畢竟難保未來會不會想考研究所，若是GPA太低的話，在準備上可能會很辛苦。

　　總之就是建議大家多嘗試、多交朋友，不要浪費時間，累了就休息，想清楚了就出發！